2020年10月9日,經過多日的遠程安調指導,山推建友船用SjHZS75-3E混凝土攪拌設備順利完成重載生產,開啟為緬甸客戶創造價值之路。
受疫情影響,山推建友服務人員無法實現緬甸現場安調指導,經客戶同意選用遠程指導,提供后續服務。由于現場施工進度緩慢,安調也時斷時續,服務支持部克服重重困難,耐心為客戶進行架設指導,以圖文形式將緬工安裝中出現的一系列機械、電路問題進行耐心細致解答。經過近4個月的努力,船用SjHZS75-3E混凝土攪拌設備終于實現重載生產??蛻魧υO備使用效果表示非常滿意。
下一步,山推建友將利用新技術提升遠程指導的方法和手段,增進國外遠程指導的安調效率,確保以特殊形式將高質量的產品交付客戶。